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不少人偏愛自由行，並使用國際訂房網站如Agoda、Booking.com訂購飯店，行政院消保會提醒，消費者訂房應多方確認。圖／擷取至網路 分享 facebook 不少人偏愛自由行，並使用國際訂房網站如Agoda、Booking.com訂購飯店，行政院消保會提醒，自前年起至8月已接獲187件申訴，爭議包含已訂房卻被飯店放鴿子，還有已在網站付款卻被要求再次付款，消費者訂房應多方確認。消保會副處長吳政學表示，國際訂房網站常打出最低住房優惠，吸引消費者上門，超過一半爭議在於消費者沒注意「免費取消訂單」時間，過期才取消預訂，而被扣款。在國際訂房網站訂房前，吳政學提醒，國際訂房總公司在國外，使用信用卡付款多需負擔手續費；訂房前多方比較，不輕易相信網站內飯店的評價；檢視是否提供「免費取消」期限，以便日後更改訂單。另外，某些訂房網站推出最低優惠時，不允許退訂，消費者應謹慎思考，避免衍生爭議。若已經訂房的消費者，消保會建議，應多方確認，直接向飯店確認是否已有訂房?
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